Le bureau de tabac de quartier fait bien plus que vendre la presse et des jeux. Selon les agréments obtenus par le buraliste, on peut y payer un avis d'impôt ou une amende, acheter un timbre fiscal électronique pour un passeport, ouvrir un compte bancaire, retirer un colis ou recharger un téléphone. Tous les points de vente ne proposent pas tous ces services : voici ce que l'on peut y faire, les règles qui s'appliquent et comment vérifier avant de se déplacer.
Payer ses impôts, amendes et factures publiques
Depuis le déploiement du « paiement de proximité » par la Direction générale des finances publiques, des buralistes agréés encaissent certains paiements destinés à l'administration. Selon impots.gouv.fr, on peut y régler :
- des avis d'impôt, par exemple la taxe foncière ;
- des amendes ;
- des factures de services publics locaux, comme la cantine ou l'hôpital.
Les conditions à connaître :
- le document doit mentionner ce service et comporter un QR code (datamatrix). Sans ces mentions, le buraliste ne peut pas encaisser ;
- le paiement se fait en espèces jusqu'à 300 €, ou par carte bancaire ;
- les avis d'impôt ne doivent pas dépasser 300 € ;
- un paiement partiel, en espèces ou par carte, est possible ;
- les chèques ne sont pas acceptés ;
- on ne peut pas y demander un délai de paiement : cette démarche se fait auprès de l'administration ;
- le buraliste remet un justificatif de paiement. Gardez-le.
Seuls les buralistes partenaires proposent ce service. Ils affichent un logo dédié et sont recensés sur la carte interactive des points de contact du site impots.gouv.fr. Si vous rencontrez une difficulté lors du paiement, l'administration fiscale met un formulaire à disposition sur la même page.
Timbres fiscaux et timbres-poste
Pour un passeport, le timbre fiscal n'existe plus que sous forme électronique. Il s'achète en ligne, sur le site officiel de vente des timbres fiscaux ou à la fin de la pré-demande sur le site de l'ANTS, ou dans un bureau de tabac équipé de l'application de vente agréée. D'après service-public.gouv.fr, le timbre électronique est valable 1 an à partir de sa date d'achat. S'il n'a pas servi, son remboursement peut être demandé en ligne dans les 18 mois qui suivent l'achat.
En pratique, le buraliste vous remet un justificatif d'achat du timbre électronique. Conservez-le jusqu'à la fin de votre démarche. Vérifiez avant l'achat le montant exact qui correspond à votre situation (passeport adulte, mineur, etc.), indiqué sur service-public.gouv.fr.
Beaucoup de bureaux de tabac vendent aussi des timbres-poste à l'unité ou en carnet, ce qui dépanne pour un envoi courant quand le bureau de poste est fermé. Pour un envoi recommandé ou un colis à affranchir, le choix des services varie selon les points de vente ; renseignez-vous sur place.
Jeux de la FDJ : des règles strictes
De nombreux buralistes sont détaillants de la Française des jeux : jeux de tirage, jeux de grattage, paris sportifs en point de vente. Le cadre légal est clair :
- les jeux d'argent et de hasard sont interdits aux mineurs, même émancipés (articles L320-7 et L320-8 du Code de la sécurité intérieure) ;
- le vendeur peut exiger une preuve de majorité avant la vente ;
- l'Autorité nationale des jeux (ANJ) régule le secteur et veille à la protection des joueurs.
Le jeu doit rester un loisir à budget limité. Si vous ou un proche avez du mal à contrôler vos dépenses de jeu, le service public Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Compte Nickel et recharges
Le compte Nickel est un compte de paiement que l'on peut ouvrir chez un buraliste partenaire, ou à domicile avec une carte envoyée par courrier. Selon l'établissement, il est accessible sans condition de revenus et fournit une carte de paiement et un RIB français. Les dépôts et retraits d'espèces sont possibles dans les points de vente du réseau et aux distributeurs. Il s'agit d'un service payant : consultez la grille tarifaire officielle de l'établissement avant l'ouverture, et prévoyez une pièce d'identité valide et un téléphone portable.
Ce type de compte intéresse les personnes qui n'ont pas de compte en banque classique, les étudiants, les travailleurs saisonniers ou ceux qui veulent un second compte pour les dépenses courantes.
Les bureaux de tabac proposent aussi souvent des recharges :
- recharges de forfaits téléphoniques prépayés ;
- cartes prépayées pour les achats en ligne ou les jeux vidéo ;
- dans certaines villes, titres ou recharges de transport en commun.
Pour une carte prépayée, gardez le ticket : il contient le code et sert de preuve d'achat en cas de problème. Ne communiquez jamais ce code par téléphone à une personne qui vous le réclame, même si elle se présente comme un service officiel : c'est une technique d'arnaque courante.
Colis, presse et petits services
Beaucoup de bureaux de tabac sont aussi points relais pour un ou plusieurs réseaux de livraison. Vous pouvez y retirer un colis commandé en ligne, et souvent déposer un retour déjà étiqueté. Pour le retrait, prévoyez :
- le code ou le message de mise à disposition reçu par SMS ou par courriel ;
- une pièce d'identité, souvent demandée ;
- une procuration et la pièce d'identité du destinataire si vous retirez le colis pour quelqu'un d'autre, selon les règles du transporteur.
Les délais de conservation d'un colis en point relais sont fixés par chaque transporteur : passé ce délai, le colis repart chez l'expéditeur. Selon les commerces, on trouve aussi la presse quotidienne et magazine, des cartes de vœux, de la petite papeterie, un service de photocopie, et parfois un café attenant.
Enfin, la vente de tabac est interdite aux mineurs : le buraliste peut demander une pièce d'identité.
Vérifier avant de se déplacer
Chaque service dépend d'un agrément ou d'un contrat propre : un bureau de tabac peut être point relais sans encaisser les impôts, ou vendre des timbres-poste sans proposer le timbre fiscal électronique. Pour éviter un déplacement inutile :
- pour un paiement d'impôt ou d'amende, vérifiez que votre avis mentionne le paiement de proximité et consultez la carte des points de contact sur impots.gouv.fr ;
- pour un timbre fiscal, demandez si le point de vente est équipé ;
- pour un colis, vérifiez l'adresse exacte du point relais indiquée par le transporteur ;
- pour le reste, un appel suffit souvent.
Pour trouver un bureau de tabac près de chez vous, consultez les bureaux de tabac et points de vente de jeux de notre annuaire, avec horaires et coordonnées. Les fiches sont rapprochées du registre officiel des entreprises de l'INSEE, comme l'explique notre méthode.
Questions fréquentes
Peut-on payer une amende par chèque chez un buraliste ?
Non. Dans le cadre du paiement de proximité, seuls les espèces (jusqu'à 300 €) et la carte bancaire sont acceptés. L'amende doit comporter la mention du service et un QR code.
Quel est le plafond pour payer ses impôts chez un buraliste ?
Les avis d'impôt ne peuvent être réglés chez un buraliste agréé que s'ils ne dépassent pas 300 €. Le paiement en espèces est lui aussi limité à 300 €.
Un mineur peut-il acheter un jeu à gratter ?
Non. Les jeux d'argent et de hasard sont interdits aux mineurs, même émancipés. Le vendeur peut demander une pièce d'identité et doit refuser la vente à un mineur.
Combien de temps est valable un timbre fiscal électronique acheté au tabac ?
Un an à partir de sa date d'achat. S'il n'a pas été utilisé, son remboursement peut être demandé en ligne dans les 18 mois suivant l'achat.